Chính sách bảo hành Candy

Dịch vụ bảo hành hãng Candy trên toàn quốc:

Bảo hành miễn phí

• Sản phẩm (máy giặt, máy sấy, tủ lạnh, tủ đông) còn trong thời gian bảo hành, xuất trình phiếu bảo hành.
• Số model trên máy và trên phiếu bảo hành trùng nhau
• Máy còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu tẩy xóa, mờ
• Trong thời gian bảo hành sản phẩm có xảy ra lỗi quý khách vui lòng liên hệ để được tư vấn bảo hành miễn phí

Bảo hành không hỗ trợ miễn phí

Địa chỉ trạm bảo hành Candy

• Sản phẩm máy giặt, máy sấy, tủ lạnh, tủ đông hết thời gian bảo hành
• Phiếu bảo hành và tem bảo hành bị rách hay có dấu hiệu tẩy xóa hoặc có tem khác chèn lên
• Số model sản phẩm và phiếu bảo hành không trùng khớp
• Sản phẩm máy giặt, máy sấy, tủ lạnh, tủ đông có dấu hiệu tháo lắp thay thế linh kiện
• Sản phẩm hỏng do thiên tai hỏa hoạn, hay cháy chập điện

Dịch vụ sửa máy giặt

Hãng Candy sẽ cử nhân viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm đến tận nơi để kiểm tra lỗi trước khi báo giá (thay linh kiện) hoặc sản phẩm hết thời hạn bảo hành để quý khách lưu ý trước khi chúng tôi hỗ trợ quý khách khắc phục lỗi của máy giặt Candy gây ra. Dưới đây là một số lỗi quý khách nên lưu ý khi gặp phải, cần phải báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng Candy để được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa thiết bị cho quý khách nhanh nhất có thể.

• Lỗi không vắt, không rung, máy kêu to khi giặt.
• Lỗi thiết bị không xả nước, hoặc xả liên tục, máy không có đèn báo nguồn, lỗi ở đèn LED nháy liên tục, giặt đồ bị rách, giặt quá lâu, máy không tự động tác khi đã kết thúc quá trình giặt, các phím trên máy giặt bị liệt, máy ngốn điện nhiều…

Dịch vụ sửa máy sấy

Đối với hãng máy sấy, Candy hỗ trợ bảo hành tại các trung tâm uy tín và đại lý ủy quyền của Candy, nếu máy gặp lỗi, quý khách liên hệ đến trung tâm chăm sóc khách hàng và báo lỗi trước khi thợ đến kiểm tra và hỗ trợ sửa chữa cho quý khách. Candy liệt kê ra những lỗi phổ biến đến với khách hàng khi gặp phải cần báo về trung tâm Candy để chúng tôi xử lý nhanh chóng.

Một số nguyên nhân gây ra lỗi của máy sấy Candy.

• Máy bị mất nguồn không hoạt động
• Máy có đèn báo nguồn nhưng không hoạt động
• Máy liệt toàn bộ phím bấm
• Máy chạy rung, lắc
• Máy báo lỗi, chớp đèn mạch điều khiển điện tử
• Máy chập điện nhảy CB
• Máy sấy không khô, lồng sấy không quay.
• Máy chạy gây tiếng ồn lớn, chạy yếu
• Máy chạy không hết chu trình
• Máy khi sấy quần áo bị rách
• Máy quay lồng nhưng không nóng
• Máy cơ hư núm vặn, time điều khiển
• Thay dây curoa mới, thay bạc đạn…cho máy sấy Candy

Địa chỉ trạm bảo hành hãng Candy trên toàn quốc:

Liên hệ trạm bảo hành

Công ty Điện Lạnh Thiên Thành

Địa chỉ: Số 85, Đường Phạm Văn Chiêu, Phường 16, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0972 353 809
Email: dienlanhthienthanh2016@gmail.com
Website: https://dienlanhthienthanh.com

Gởi báo lỗi cho chúng tôi: