ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SANYO – BẢO TRÌ SẢN PHẨM

Phạm vi bảo hành

Các sản phẩm gia dụng như máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh/máy điều hòa, tủ đông, máy tắm nước nóng,… sản phẩm gia dụng nhỏ như lò vi sóng, lò nướng, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, nồi cơm điện, ấm điện, máy nước nóng lạnh, quạt máy, quạt hơi nước… được sản xuất, nhập khẩu và phân phối bởi công ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam – viết tắt AEV (hoặc các tên pháp nhân khác trước đây của AEV)

Thời hạn bảo hành

Máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh (máy điều hòa):
Trường hợp có hóa đơn tài chính: Bảo hành 24 tháng theo ngày mua hoặc 30 tháng theo ngày sản xuất. (Ưu tiên chọn hạn bảo hành lớn nhất cho khách hàng)

Trường hợp không có hóa đơn tài chính: Bảo hành 30 tháng theo ngày sản xuất.

Lò vi sóng, bếp nướng, nồi cơm điện, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, quạt máy, quạt hơi nước, máy nước nóng lạnh, tủ đông, tủ mát, tủ rượu, máy tắm nưóc nóng, tivi:

Trường hợp có hóa đơn tài chính: Bảo hành 12 tháng theo ngày mua.

Trường hợp không có hóa đơn tài chính: Bảo hành 18 tháng theo ngày nhập kho.

Chú ý: Sản phẩm sản xuất kể từ ngày 01/07/2016 sẽ ngưng phiếu bảo hành bằng giấy và áp dụng Bảo hành điện tử. Quý khách vui lòng đăng ký bảo hành điện tử trong thời gian 15 ngày kể từ ngày mua.

Điều kiện bảo hành miễn phí

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016.
• Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành của sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 hoặc trên nhãn bảo hành điện tử. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
• Phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.

LƯU Ý: Trong thời gian bảo hành trường hợp cần chuyển sản phẩm đến trạm bảo hành để sửa chữa thì kỹ thuật của trạm bảo hành sẽ là người quyết định và trong trường hợp này khách hàng không phải trả chi phí vận chuyển sản phẩm từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại.

Điều kiện không được bảo hành miễn phí

• Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
• Không có chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm và phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016.
• Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 hoặc tem bảo hành điện tử.
• Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn,… hoặc bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, côn trùng, vật lạ,… vào máy.
• Sản phẩm hư dọ bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, tai nạn, thiên tai, lũ lụt làm nứt, móp bể, rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn bởi hóa chất hay do chất lỏng đổ vào.
• Khách hàng tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc sản phẩm đã được sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm bảo hành hoặc Trạm bảo hành ủy quyền của Công ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam.
• Số máy, kiểu máy trên sản phẩm bị cạo sửa, xóa mất, thông tin sản phẩm không phù hợp với hóa đơn tài chính liên quan đến sản phẩm (nếu có).
• Sản phẩm tủ lạnh sử dụng vào mục đích kinh doanh (Kinh doanh thực phẩm, nước giải khát, dịch vụ ăn uống, vv….).
• Không bảo hành bộ lọc sơ vải và các phụ kiện kèm theo.
• Các trường hợp yêu cầu vệ sinh sản phẩm, bảo trì sản phẩm không nằm trong hạng mục bảo hành.

Chính sách bảo hành Sanyo

Để tìm một địa chỉ bảo hành của các hãng gia dụng khác, thật là khó khăn và vất vả, tuy nhiên đối với hãng Sanyo của chúng tôi, Sanyo phục vụ địa điểm trên toàn quốc, nhằm mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách hàng đã và đang sử dụng và mua sản phẩm Sanyo. Bạn có thể bảo hành máy giặt Sanyo, điều hòa Sanyo, tủ lạnh Sanyo và các mặt hàng điện lạnh Sanyo khác.

Thương hiệu Sanyo cung cấp sản phẩm về điện lạnh, gia dụng dành cho cuộc sống con người như tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, máy nước nóng…Chính sách bảo hành Sanyo luon mang đến những gì tốt nhất cho khách hàng, bảo hành máy giặt, máy lạnh Sanyo ở đâu, địa điểm bảo hành Sanyo trên toàn quốc có lẽ là điều mà ai sử dụng sản phẩm của thương hiệu này cũng quan tâm.

Địa chỉ bảo hành hãng Sanyo trên toàn quốc:

Bản đồ trung tâm Sanyo

Liên hệ trạm bảo hành

Công ty Điện Lạnh Thiên Thành

Địa chỉ: Số 85, Đường Phạm Văn Chiêu, Phường 16, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0972 353 809
Email: dienlanhthienthanh2016@gmail.com
Website: https://dienlanhthienthanh.com

Gởi báo lỗi cho chúng tôi: